Privatlivspolitik

Senest opdateret: 23.january 2026

1. Dataansvarlig

Boform Copenhagen ApS
Dæmringsvej 13
DK‑2900 Hellerup
CVR‑nr.: 41 20 31 61​

Showroom København
Christian IX’s Gade 4
DK‑1111 København K

Telefon: +45 82 13 50 60
E‑mail: cph@boform.dk

Boform Copenhagen ApS er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger i forbindelse med besøg på boformcph.dk og henvendelser til os.

2. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Når du besøger boformcph.dk eller er i kontakt med os, kan vi behandle følgende kategorier af oplysninger:

  • Tekniske og statistiske data
    IP‑adresse (evt. forkortet/anonymiseret), browsertype, enhedstype, sidetrafik, klikadfærd, referrer‑URL m.m., indsamlet via cookies og lignende teknologier.

  • Kontaktoplysninger
    Navn, e‑mail, telefonnummer og evt. adresse, når du udfylder kontakt‑ eller bookingformularer på hjemmesiden eller skriver/ringer til os.​

  • Projekt‑ og boliginformation
    Oplysninger du selv giver om din bolig, plantegninger, billeder, budget og ønsker til køkken, bad og øvrigt inventar, når vi udarbejder skitseforslag og tilbud.

  • Kommunikation
    Korrespondance mellem dig og os (e‑mails, notater fra møder, referater af telefonopkald) i det omfang det er relevant for vores dialog og dit projekt.

  • Markedsføring (valgfrit)
    Hvis du tilmelder dig nyhedsbreve eller accepterer markedsføringscookies, kan vi behandle oplysninger om dine præferencer og interaktionen med vores indhold.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  1. Drift og forbedring af hjemmeside
    For at sikre, at boformcph.dk fungerer teknisk, er sikker og brugervenlig, og for at udarbejde anonymiseret statistik om brugen af siden.

    • Retsgrundlag: Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at drive og forbedre vores hjemmeside).

  2. Besvarelse af henvendelser og booking af møder
    Når du udfylder en formular eller kontakter os direkte, bruger vi oplysningerne til at besvare din henvendelse og aftale møder i showroomet eller hjemmebesøg.

    • Retsgrundlag: Art. 6, stk. 1, litra b (nødvendigt for at gennemføre foranstaltninger forud for en aftale) og litra f (legitim interesse i at yde service).

  3. Udarbejdelse af skitseforslag, tilbud og projektforløb
    Vi behandler dine kontakt‑ og projektoplysninger for at kunne rådgive dig, udarbejde skitser, kalkulationer og tilbud, samt gennemføre projektet, hvis du vælger Boform.

    • Retsgrundlag: Art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale eller forberedelse heraf).

  4. Kundeservice og opfølgning
    For at kunne følge op på møder og projekter, håndtere reklamationer, service og ændringer i aftaler.

    • Retsgrundlag: Art. 6, stk. 1, litra b og litra f.

  5. Markedsføring og nyhedsbreve (hvis relevant)
    Hvis du giver særskilt samtykke, kan vi bruge dine kontaktoplysninger til at sende nyhedsbreve, invitationer eller anden relevant information om Boform Copenhagen.

    • Retsgrundlag: Art. 6, stk. 1, litra a (samtykke) og markedsføringslovens regler. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

  6. Overholdelse af lovgivning
    For at overholde bogføringsloven, databeskyttelsesregler og andre retlige forpligtelser, fx dokumentation af køb og projekter.

    • Retsgrundlag: Art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse).

4. Cookies og tracking

Når du besøger boformcph.dk, bruger vi cookies til at indsamle tekniske og statistiske oplysninger og – hvis du samtykker – til analyse og markedsføring.
Detaljer om de cookies vi anvender, formål og levetid fremgår af vores cookiepolitik og cookie‑banner, hvor du også kan styre dit samtykke.

5. Modtagere og deling af personoplysninger

Vi kan dele personoplysninger med:

  • Boform A/S og danske Boform‑showrooms
    Når det er nødvendigt for at planlægge, producere og montere dine løsninger (snedkeri i Aalborg og evt. andre Boform‑afdelinger).

  • Databehandlere
    Betroede leverandører, der hjælper os med drift af hjemmeside, hosting, analyseværktøjer (fx webstatistik), e‑mail‑systemer, CRM eller andre IT‑løsninger.
    Disse parter behandler kun oplysninger efter instruks fra os og er underlagt databehandleraftaler.

  • Myndigheder og rådgivere
    Hvis det er krævet efter lovgivningen, eller hvis det er nødvendigt for at varetage et retskrav, kan oplysninger videregives til fx SKAT, revisor eller juridiske rådgivere.​

Vi sælger ikke dine personoplysninger videre til tredjeparter.

6. Overførsel til tredjelande

Hvis vi anvender IT‑leverandører eller tjenester uden for EU/EØS (fx visse analyse‑ eller e‑mailplatforme), vil overførsel kun ske, hvis der er et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU’s standardkontraktbestemmelser og eventuelle supplerende sikkerhedsforanstaltninger.
Du kan kontakte os for nærmere oplysninger om konkrete overførsler.

7. Opbevaringsperioder

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til de formål, de blev indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.

Som udgangspunkt gælder:

  • Henvendelser uden projekt
    Op til ca. 12–24 måneder, så vi kan følge op på dialog og forespørgsler.

  • Projekt- og kundedata
    I henhold til bogføringsloven og almindelige forældelsesregler, typisk 5 år efter afslutning af regnskabsåret, hvor det sidste bilag er bogført – og i nogle tilfælde længere, hvis der er behov af hensyn til garanti eller retskrav.​

  • Nyhedsbrev / samtykkebaseret markedsføring
    Indtil du trækker dit samtykke tilbage, hvorefter vi sletter eller anonymiserer dine oplysninger, medmindre andet følger af lovgivningen.​

  • Cookies
    Gemmes i henhold til de levetider, der er angivet i vores cookie‑oversigt; typisk mellem session og op til 24 måneder, afhængigt af typen.

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine oplysninger:

  • Ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig.

  • Ret til berigtigelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger.

  • Ret til sletning i særlige tilfælde (“retten til at blive glemt”).

  • Ret til begrænsning af behandling.

  • Ret til indsigelse mod behandling, der er baseret på vores legitime interesser.

  • Ret til dataportabilitet for oplysninger, du selv har givet os, når behandlingen er baseret på samtykke eller kontrakt, og behandlingen sker automatisk.

  • Ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på cph@boform.dk eller telefon +45 82 13 50 60.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du er uenig i den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du altid velkommen til at kontakte os først.
Du har også ret til at indgive klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, fx hvis vores behandling ændrer sig, eller der kommer ny lovgivning eller vejledning fra Datatilsynet.
Den gældende version vil altid være tilgængelig på boformcph.dk og være forsynet med dato for seneste opdatering.